Cliente
Co-creación: cuando los clientes ayudan a diseñar productos
La co-creación se ha convertido en una de las estrategias más valiosas para las marcas que buscan innovar de manera relevante. Este enfoque consiste en involucrar directamente a los clientes…
Como usar CRM para mejorar la experiencia del cliente
En un entorno digital cada vez más competitivo, ofrecer una experiencia personalizada se ha convertido en un factor decisivo para fidelizar clientes. Aquí es donde entra en juego el CRM…
Packaging viral: cómo crear empaques que tus clientes quieran grabar y compartir antes de abrirlos
Hoy en día, el empaque de un producto es mucho más que un simple envoltorio; se ha convertido en una herramienta poderosa para atraer la atención y crear experiencias memorables….